关于深化公安交管“放管服”改革优化我市营商环境的调研报告

为深入贯彻落实国务院《优化营商环境条例》及XX省、XX市相关部署,深刻把握营商环境作为城市核心竞争力的决定性作用,我支队立足公安交管部门职能定位,围绕“深化‘放管服’改革,打造一流营商环境”这一核心议题,于近期组建专题调研组。本人作为调研组成员,通过实地走访XX物流园、XX高新产业区等多家代表性企业,召开物流运输行业座谈会,并结合交管大数据平台分析等方式,对我市公安交管领域优化营商环境的现状、问题及对策进行了系统性研究。现将调研情况报告如下:

一、改革赋能:我市公安交管优化营商环境的主要成效

近年来,我市公安交管部门紧扣市委、市政府打造一流营商环境的“头号工程”目标,将“放管服”改革作为牵引性工程,从企业和群众最关切的环节入手,在简政放权、流程再造、管理优化、服务提升等方面取得显著成效,为全市经济高质量发展注入了强劲的“交管动能”。

(一)聚焦简政放权,政务服务实现“线上提速、线下提质”

一是“一网通办”覆盖面持续拓宽。依托“互联网+交管服务”平台,我们大力推进业务流程数字化再造。截至2025年9月,全市车驾管业务网上可办率已达99%,包括企业车辆注册登记、驾驶人审验、交通违法处理等高频事项的“全程网办”率提升至95%。一些创新举措,如“电子文书扫码查询”、“违法处理指南智能推送”等功能,使企业办事人员可随时随地通过“掌上办”完成业务,极大提升了便利性。根据平台数据,2025年前三季度,通过线上平台办理的企业相关业务量同比增长25%,企业用户满意度高达98.8%。