在全县机关作风建设大会通报了“出租车不打表、乱收费情况”后,我局高度重视,立即召开专项会议,剖析问题根源,开展思想认识教育,切实转变工作作风。同时,成立了工作专班,制定整治方案,细化工作任务,明确责任清单,管理服务和执法监督“双管齐下”,加强内部协作配合,做到人人有责任,个个有压力,全力开展专项整治行动。现将近阶段情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)细化管理服务
1.落实普法宣传。对我县出租车企业和协会进行了走访,查看台账资料,提出工作要求,对照出租汽车服务标准,制作宣传单,开展驾驶员宣传教育工作。利用出租车顶LED电子屏滚动、车内电子设备播报、主城区公交站橱窗进行普法宣传,让乘客知晓权利和义务。畅通投诉渠道,公布举报电话,便于乘客及时维权。同时,在出租车管理工作群中发布相关信息。
2.核查设备维护。对出租车车载设备、标识、广告等定期进行核查,提醒驾驶员规范使用车载